После поступления денежных средств мы отправим Ваш заказ на указанный при оформлении адрес электронной почты.

Во избежание технических ошибок мы тщательно собираем и проверяем каждый заказ, отправляем заказы вручную, в порядке очереди, поэтому иногда случаются небольшие задержки. Заказы отправляются в течение 3 часов (максимальное время) после успешной оплаты.Вы получите письмо с материалами для скачивания купленных товаров.

Если уже прошло более 3 часов, а Вы все еще не получили товар:

• Проверьте папку спам, иногда письма оказываются там из-за наличия ссылок в тексте письма.
• Бывает, что письма не приходят потому что при оформлении заказа была допущена опечатка в адресе электронной почты. Напишите нам на почту kids-psyhology@yandex.ru или в сообщения группы https://vk.com/kidspsyhology.